Politique
de confidentialité

Avec l’arrivée des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous, STC Acoustique 2015, nous nous préoccupons sérieusement du caractère privé de vos renseignements personnels et nous nous engageons à respecter vos droits.

STC Acoustique 2015 s’engage à respecter, conformément aux lois applicables, les obligations concernant la collecte et le traitement des informations personnelles et confidentielles obtenues dans le cadre de l’exploitation d’une entreprise afin que chacun puisse bénéficier du respect de sa vie privée.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Un renseignement personnel est une information associée spécifiquement à une personne physique et qui peut servir à l’identifier, soit directement ou indirectement, c’est-à-dire en l’agençant avec d’autres renseignements détenus par STC Acoustique 2015.

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de toute modification de vos données personnelles. La loi vous donne le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, comme par exemple :

  • L’âge
  • Le sexe
  • Le numéro de téléphone
  • L’adresse personnelle
  • L’adresse courriel
  • La localisation
  • Le numéro d’assurance sociale
  • La date de naissance

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

STC Acoustique 2015 accorde une importance particulière au partage des renseignements personnels. Les situations où les renseignements personnels peuvent être partagés sont le partage aux Tiers et aux partenaires de l’entreprise, le partage aux applications utilisées et sites webs. Si l’utilisateur ne souhaite pas que ses renseignements personnels soient communiqués à des tiers ou des partenaires, il lui est possible de s’y opposer à tout moment.

STC Acoustique 2015 peux, dans les cas suivants communiquer exceptionnellement les renseignements personnels de l’utilisateur sans son consentement :

  • En cas d’obligation légale : lorsqu’une ordonnance d’un Tribunal oblige STC Acoustique 2015 à communiquer les renseignements personnels de l’utilisateur :
    ou
  • Lorsqu’il est impossible d’obtenir le consentement de l’utilisateur et que les lois applicables sur la protection de la vie privée permettent à STC Acoustique 2015 de communiquer ces renseignements personnels. C’est notamment le cas lorsque la protection de l’intérêt public l’exige.

DROIT D’ACCÈS, D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’accès, d’opposition et de retrait quant à ses renseignements personnels. STC Acoustique 2015, sur demande et sous réserve de certaines exceptions, pourra vous informer des renseignements personnels qui vous concernent, de l’utilisation qui en est faite et du fait qu’ils ont été communiqués à des tiers. Vous pourrez également avoir accès à ces renseignements pour toute modification ou suppression.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux utilisateurs de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux utilisateurs de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, sur notre page Facebook.

Pour exercer vos droits, vous devez écrire au Responsable de la protection des renseignements personnels chez STC Acoustique 2015, à l’adresse suivante : vieprivee@stcacoustique.ca

STC Acoustique 2015 accusera réception de votre demande par écrit et pourra vous demander de lui confirmer votre identité avant de vous fournir ces renseignements.

PROTECTION CONTRE LA FRAUDE ET LE VOL DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

STC Acoustique 2015 s’engage à respecter les lois et règlements applicables à son activité et à prendre toutes les mesures utiles et nécessaires afin de détecter et prévenir la négligence, la fraude et le vol de vos informations personnelles. Toutefois, bien que nous prenions des précautions, cette dernière ne peut garantir qu’aucun cas de fraude ou de vol de vos renseignements personnels ne peut avoir lieu.

STC Acoustique 2015 tient un registre des incidents de confidentialité à jour et prendra contact avec tout utilisateur dont les renseignements personnels seraient l’objet d’un tel incident et présentant un risque de préjudice sérieux.

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que STC Acoustique 2015 collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Nous avons adopté des mesures appropriées afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels et de les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès, la communication, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisés, en tenant compte, notamment, de leur sensibilité et des fins auxquelles ils sont employés. De plus, STC Acoustique 2015 exige que chaque employé, mandataire ou représentant de STC Acoustique 2015 respecte la présente Politique.

Pour assurer la sécurité des renseignements personnels, STC Acoustique 2015 a recours, entre autres, aux mesures suivantes :

  • Accès protégé aux serveurs et aux ordinateurs
  • Protocole SSL (secure lock layers)
  • Pare-feu
  • Utilisation de réseaux de données protégés avec mot de passe
  • Entente de confidentialité avec les employés
  • Encryption des données au repos

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez exercer les droits prévus par la présente Politique ou nous adresser toute autre question ou plainte concernant les pratiques de STC Acoustique 2015 en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels en nous contactant à l’adresse suivante :

Par courrier à :

STC Acoustique 2015 Inc
Attn : Responsable de la protection des données personnelles
102-3300 Av de la Gare
Mascouche, Qc J7K 3C1

Par courriel : vieprivee@stcacoustique.ca

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des données personnelles, notre conformité à la présente politique et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour discuter de notre conformité à la présente politique, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les données de contact indiquées ci-dessus.